すぐにカウンセリングを受けたいのですが?
日本国外からの利用も可能ですか?
大した問題ではないのですが、話を聞いてもらえますか?
何回、カウンセリングを受ける必要がありますか?
どのくらいの頻度でカウンセリングを受ける必要が有りますか?
いつまで続けたらよいのですか?
カウンセラーから指示や強制されることはありますか?
カウンセリングの効果があることなのか分からないのですが?
カウンセリング(無料お試し・面談・電話)を延長することは出来ますか?
あらかじめ話す事を考えておいたり、準備する事はありますか?
家族、パートナー、子供のことで相談したいのですが?
話す事が苦手なのですが、カウンセリングは出来ますか?
家族、恋人などに内緒で利用したい。
現在通院中ですがカウンセリングは可能ですか?
電話は苦手なのですが
メール・フォームの返信に必要な時間は?
予約が確定するのはいつですか?
料金はいつお支払いしたらよいですか?
すぐに電話カウンセリングを受けたいのですが?
予約に空きがあればお受けします。電話でお問い合わせ下さい。
電話番号 0120−963 197 (24時間対応)
注意:無料体験は午前9時から午後10時まで
何回、カウンセリングを受ける必要がありますか?
一回で解決する方もありますし、半年、一年と続けれる方もいらっしゃいます。
何回で解決できるか予測することは困難です。
心のメンテナンスという考えで、数ヶ月に一度のペースで通われる方もいらしゃ
いますし、必要に応じて一年に数回、お電話いただく方もいらっしゃいます。
カウンセラーから指示や強制されたり、叱咤されることはありますか?
カウンセラーは、ありのままのあなたを受け入れます。
相談者が希望される場合には、提案やアドバイスをさせていただきます。
また、相談者に対して批判したり叱咤するようなことはありませんので、
安心して電話カウンセリングをお受けいただけます。
家族、パートナー、子供のことで相談したいのですが?
男女関係、夫婦関係、親子関係、職場の人間関係など様々な人間関係の
ご相談で御利用いただいております。また、不登校や引きこもりなどの
お子さんをお持ちの親御さんの援助もしています。
話す事が苦手なのですが、カウンセリングは出来ますか?
よく話すのが苦手とか下手だからとおっしゃるかたがいますが、カウンセ
ラーは聴くことのプロです。思っていたよりも気持ち良く話せたと言われ
る方が多いです。
相談者はカウンセラーに気を遣う必要は一切ありません。
ご自分のペースでお話し下さい。
家族、恋人などに内緒で利用したい。
ご本人の同意がない場合、法的な命令がない限り、問い合わせがあっても
情報を開示することは一切ありませんので、ご安心下さい。
ただし、自傷他害の恐れがあり、秘密を守るよりも相談者の安全が優先さ
れると判断される場合には、適切な対応を取らせていただくこともありま
す。
現在、通院中(精神科・心療内科)ですが、カウンセリングを受けられますか?
カウンセリングをご利用いただくことは可能です。
(注)治療目的、医療行為としてのカウンセリングは出来ません。
主治医の了解が必要な場合もございます。
電話が苦手なのですが?
電話が苦手という方でも、カウンセラーが話しやすい環境を提供します
ので、「電話は苦手」とおっしゃる方でも、電話カウンセリング終了時
には「話しやすかった」と言われる方が多いです。
メール・フォームの返信は?
メールの返信は24時間以内に行うようにいたしております。
もし24時間以上たっても返信がない場合には、システムの故障が考えら
れます。恐れ入りますが電話でお問い合わせ下さい。
予約が確定するのはいつですか?
電話の場合は「予約をお受けします」とお伝えしたときです。
メール・フォームからお申し込みの場合は「Cuore 予約確定」という件
名のメールをお送りした時点です。
料金はいつお支払いしたらよいですか?
面談の場合は、カウンセリング修了後に直接カウンセラーにお支払い下さい。
電話の場合は、カウンセリング修了後3日以内に銀行、郵便局、クレジット
カードのいずれかでお支払いをお済ませ下さい。
銀行、郵便局(銀行休業日は3日に含まれません。)
クレジットカード(請求のメールが届いてから 3日以内)
上記のQ&Aで解決しない場合は、メールか電話でお問い合せ下さい。
電話 0120 - 963 197 メール cuore@me.com