電話・ビデオ カウンセリングの長所

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• 国内・海外 どこからでも利用できる
• ２４時間いつでも利用できる
• 外出をしなくても利用できる
• 交通費が必要ない
• 対面に比べ料金が低めに設定されている
• リラックスできる環境（自宅等）で利用できる
• 対面に抵抗感のある方でも利用しやすい
• 体調の悪い時でも利用しやすい

電話・ビデオ カウンセリングの短所

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• 非言語（表情やボディーランゲージ）から情報を読み取ることができない（ビデオ通話では欠点にならない）
• カウンセラーに経験や技量が必要
• 自傷他害の恐れがある場合に危機介入が難しい

 

どんな内容なの？

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電話カウンセリングは、相談者の悩みや問題を丁寧にお聴きし、共感的に相談者の想いや感情を受け止めます。相談者は話すことにより抱えていた否定的な思いを吐き出すことができます。

 
ただ話すだけでも気持ちが落ち着き、スッキリすることもあります。心理学的にはカタルシス効果と言われカウンセリングの基本になります。
 
そして、カウンセラーが第三者の視点から、今まで気づくことが出来なかった部分を相談者と共に整理・探究し、解決の糸口を見つけるお手伝いをさせていただきます。

＊話を聴いて欲しいだけ・愚痴を聞いて欲しいだけ・アドバイスが欲しい等の相談者の希望に配慮して、相談者の希望に沿うようにカウンセリングを進めていきます。